Mierząc poziom kompetencji pracowniczych firmy korzystają z ocen uzyskanych w analizie 360. Polega ona na zestawieniu ocen osób kontaktujących się z badanym pracownikiem oraz własnej oceny w różnych obszarach kompetencji i skorzystanie z tego jako źródła danych do analizy postbadawczej.
Przeprowadzenie oceny "trzystasześćdziesiątką" poprzedzone jest określeniem profilu kompetencji liderskich, który będzie wykorzystany jako wskaźnik ważnych dla firmy obszarów zachowań badanego pracownika. Zachowania te łączone są często w grupy kompetencji, których wartość jest poziomem oceny pracownika. Wybrane z badań kompetencji wymagają określenia nietypowego zestawu kompetencji pracowniczych. Jeżeli korporacja nie używa odpowiedniego zaplecza HR gotowego do wykonania tej pracy korzysta z zewnętrznych firm doradczych HR lub firm doradczych informatycznych przeprowadzających badania 360 stopni.
Określony zestaw kompetencji osadzany jest w ankiecie badawczej. Dziś zwykle wykorzystuje się w badaniu do pozyskania wypowiedzi ankietowanych osób jest stworzenie formularza badania 360 stopni w sieci on-line lub dostarczenie jej do uczestników badania z pomocą poczty elektronicznej. W przypadku, gdy wypełniający ankiety badawcze respondenci nie posiadają dostępu do komputerów, to wypełniają ankiety w wersji papierowej, przy czym firma wynajęta do przeprowadzenia oceny metodą 360 stopni wkłada wysiłek w zagwarantowania prywatności niezbędnej do otrzymania oddającego rzeczywistość wyniku badań ocen kompetencji pracowniczych.
Rezultaty pozyskane w formularzach badawczych opracowywane są w informatycznych systemach bazodanowych specjalnie przygotowanych pod kątem badań poziomu kompetencji przez firmy konsultingowe w obszarze IT. Wynikiem ich aktywności są raporty postbadawcze zawierające odpowiedź na pytanie o próg kompetencji pracowniczych w danych dziedzinach oraz wskazówki rozwojowe, jeśli oceniane obszary powinny być u pracownika rozwinięte.
Słowa kluczowe: ocena 360, ocena 360 stopni, badanie 360, badanie 360 stopni, kompetencje pracownicze, badanie kompetencji, ankieta badawcza, firma konsultingowa informatyczna, firma konsultingowa HR
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz