Mierząc poziom kompetencji przywódczych organizacje korzystają z ocen uzyskanych w analizie 360 stopni. Polega ona na zestawieniu ocen osób kontaktujących się z badanym pracownikiem oraz własnej oceny w odpowiednich obszarach kompetencji i skorzystanie z tego jako bazy do analizy postbadawczej.
Przeprowadzenie analizy 360 poprzedzone jest określeniem profilu kompetencji liderskich, który będzie użyty jako wskaźnik istotnych dla organizacji obszarów zachowań ocenianego pracownika. Zachowania te grupowane są zwykle w kompetencje, których poziom jest poziomem oceny pracownika. Niektóre z ocen kompetencji potrzebują określenia odmiennego od podstawowego w organizacji zestawu kompetencji i zachowań. Jeśli korporacja nie posiada odpowiedniego zaplecza HR kompetentnego do zrobienia tej pracy korzysta z zewnętrznych firm doradczych HR lub firm konsultingowych informatycznych realizujących analizę zgodnie z metodologią: ocena 360 stopni.
Określony zestaw kompetencji osadzany jest w ankiecie badawczej. W praktyce, najczęstszą metodą wykorzystywaną do pozyskania odpowiedzi respondentów jest osadzenie ankiety badania 360 stopni w witrynie intranetowej firmy lub przesłanie jej do respondentów badania z użyciem poczty elektronicznej. W przypadku, gdy wypełniający ankiety badawcze respondenci nie mogą wypełnić formularzy online, to uzupełniają formularze w wersji papierowej, przy czym firma wynajęta do przeprowadzenia badania 360 stopni dokłada starań w zapewnienia prywatności niezbędnej do otrzymania wiarygodnego wyniku badań ocen kompetencji pracowniczych.
Wyniki pozyskane w formularzach badawczych przetwarzane są w informatycznych systemach bazodanowych specjalnie przygotowanych pod kątem badań poziomu kompetencji przez firmy doradcze w obszarze IT. W wyniku ich pracy powstają raporty po badaniu odpowiadające na pytanie jaki jest poziom kompetencji pracowniczych w danych dziedzinach oraz wskazówki rozwojowe, w przypadku gdy oceniane kompetencje wymagają u pracownika rozwoju.
Słowa kluczowe: ocena 360, ocena 360 stopni, badanie 360, badanie 360 stopni, kompetencje pracownicze, badanie kompetencji, ankieta badawcza, firma konsultingowa informatyczna, firma konsultingowa HR
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz